Просто замените незаполненные области, такие как "[]" и "[дата]", с вашей информацией.
Дорогое [имя],
Наш кредитный отдел уведомил меня, что ваша учетная запись просрочена. Вы один из наших предпочтительных клиентов, и мы хотим предложить любую помощь, которую мы можем.
Мы знаем, что большинство просроченных остатков происходит из-за клерикальных ошибок. Однако, если вам потребуется дополнительное время для расчета вашего баланса, пожалуйста, позвоните нам. Я позабочусь о том, чтобы вам были предоставлены дополнительные [#] дни, когда вы платите баланс своего аккаунта.
Мы ценим ваш бизнес и искренне надеемся, что этот жест будет полезен. Благодарю вас за ваше любезное рассмотрение, и мы с нетерпением ждем вас в ближайшее время.
Лучший,