Извинение за неправильный заказ

инструкции

Просто замените незаполненные области, такие как "[]" и "[дата]", с вашей информацией.

Уважаемый [имя клиента],

Благодарим вас за [переписку / телефонный звонок] [дата подачи жалобы]. Нам очень жаль, что вы получили неправильный заказ и бросили вам заказ на замену. В вашем заказе на замену мы также включили почтовый лейбл. Вам нужно только прикрепить этот ярлык к коробке, которую вы получили с неправильными продуктами, и передать ее своему почтовому сотруднику.

Мы ценим ваш бизнес и приносим извинения за любые неудобства, которые могут вас причинить. Пожалуйста, будьте уверены, что этого не произойдет в будущем.

Если есть что-то еще, что мы можем сделать для вас, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,

 

E-Mail This Letter