Апология для клиента для грубого сотрудника

инструкции

Просто замените незаполненные области, такие как "[]" и "[дата]", с вашей информацией.

Уважаемый [Мистер / Мисс / Миссис] [Фамилия клиента],

Благодарим вас за [переписку, телефонный звонок] из [даты контакта] в отношении вашей учетной записи. Я хотел бы обильно извиниться за лечение, которое вы получили от нашего представителя. Это не тот тип услуг, который [компания] потворствует, и мы приняли меры в отношении этого экземпляра.

Мы ценим всех наших клиентов и надеемся быть в состоянии служить вам в будущем. Мы надеемся, что вы позволите нам показать вам истинное обслуживание клиентов [компании] и восполнить этот неутешительный опыт.

Спасибо,

 

E-Mail This Letter